สิ่งที่ wym93 ทำเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ก่อนเข้าสู่รายละเอียด ขอให้คุณมั่นใจว่า wym93 ไม่ได้เขียนนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือเท่านั้น แต่เรานำไปปฏิบัติจริงในทุกระบบและทุกกระบวนการ ต่อไปนี้คือสิ่งที่เราทำเพื่อดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ wym93 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารขนาดใหญ่ใช้งาน ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยแม้จะใช้ Wi-Fi สาธารณะ
ฐานข้อมูลแยกและเข้าถึงได้จำกัด
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกจากระบบอื่น มีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนั้นได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
wym93 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้าของเรา
ไม่บันทึกข้อมูลการชำระเงินโดยตรง
wym93 ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงในระบบของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล
แจ้งเตือนเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
ระบบของ wym93 ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีแบบ Real-time หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่ตั้งใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ทันที
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้
สมาชิก wym93 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าหรือส่งคำขอผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ wym93.pro และบริการทั้งหมดที่ wym93 ให้บริการ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การที่คุณใช้งานบริการของ wym93 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายนี้
wym93 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนตัวที่รวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราดำเนินการด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส โดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล
ภาษาเรียบง่าย
เราพยายามเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง หากยังมีข้อสงสัยส่วนไหน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย เรายินดีอธิบายเพิ่มเติมเสมอ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
wym93 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าที่กำหนดไว้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
เหตุผลที่เก็บ |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ |
การสื่อสารและการแจ้งเตือนความปลอดภัย |
| ข้อมูลบัญชีการเงิน |
ชื่อธนาคาร เลขบัญชี (ไม่เก็บรหัสผ่านธนาคาร) |
ประมวลผลการฝากและถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่น บันทึกธุรกรรม เวลาเข้าใช้งาน |
ความปลอดภัย การแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ |
ข้อมูลการนำทาง การตั้งค่าที่บันทึกไว้ |
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
หมายเหตุสำคัญ
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
wym93 ไม่เก็บข้อมูลต่อไปนี้: รหัสผ่านธนาคารหรือแอปการเงิน หมายเลข OTP ข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็ม (CVV, เลขบัตร) และข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
wym93 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
วัตถุประสงค์หลัก
การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึง
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet
- ส่งมอบบริการเกมและเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- บริหารจัดการโปรโมชั่นและโบนัสที่สมาชิกมีสิทธิ์รับ
วัตถุประสงค์รอง
ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด
หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่นหรือข่าวสารจาก wym93 สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีสมาชิก หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง การยกเลิกจะไม่กระทบต่อการให้บริการหลักใดๆ
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
wym93 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
กรณีที่ต้องแบ่งปัน
ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
- ผู้ให้บริการค่ายเกม — สำหรับการยืนยันสิทธิ์และการประมวลผลผลลัพธ์เกม ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — ที่ผ่านข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐาน
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนด
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ wym93 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายการปกป้องข้อมูลของเรา
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
wym93 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่สามารถตัดออกได้ แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำ
มาตรการทางเทคนิค
ระบบป้องกันด้านเทคโนโลยี
- SSL/TLS 256-bit Encryption สำหรับทุกการเชื่อมต่อ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA)
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
มาตรการองค์กร
การควบคุมภายในองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access Control)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- กระบวนการตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log)
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
- การตรวจสอบภายในด้านความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก wym93 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ wym93.pro ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ
ประเภทคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ขั้นพื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อไม่ให้คุณต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
wym93 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
นโยบายการเก็บข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษาตามประเภทข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีและการระบุตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกธุรกรรมการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ประวัติการเล่นเกม — เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลอุปกรณ์และ Log — เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป wym93 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก wym93 คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือในนโยบาย แต่เป็นสิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้จริงโดยติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ wym93 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเอง รวมถึงวิธีการและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที ข้อมูลที่ถูกต้องช่วยให้เราให้บริการคุณได้ดีขึ้น
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อปิดบัญชีและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อ
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ wym93 หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว เช่น ระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหากต้องการ
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการให้บริการหลัก
9. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
wym93 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งานบริการ และไม่มีการจงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ หากเราตรวจพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่สงสัยว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลอาจได้สมัครใช้งาน wym93 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์ได้ทันที
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
wym93 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์หรือการใช้งานข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่